Pravidla etikety, která musíte znát pro domácí kosmetické služby

Je těžké překonat pohodlí a luxus při kosmetickém ošetření u vás doma. Spíše než bojovat s provozem a spěchat z práce do salonu a zpět, domácí volání vyžaduje pouze otevření předních dveří a užívání si zážitku. Blaho!

Ale nechat si udělat krásu tam, kde žijete, přichází s vlastní sadou parametrů. Koneckonců, vaše místo pravděpodobně není salon. Co musíte udělat, abyste se připravili? Tipujete jako obvykle? Pokud jste někdy uvažovali o protokolu domácího volání, přečtěte si odpovědi od odborníků.

5 nejlepších domácích kosmetických služeb roku 2021

Detaily

Když někdo přijde k vám domů na schůzku poprvé, sdělte mu všechny podrobnosti o parkování a přístupu. Tyto informace se mohou zdát zřejmé, ale jejich poskytnutí předem může zabránit velkým časovým zpožděním.

Úvahy o parkování: Kde by měl stylista zaparkovat, když dorazí? Je k dispozici parkování na ulici, nebo se jedná o povolení či měřiče? Měli byste je varovat před tou jednosměrnou ulicí, která je vždy zálohována kolem dopravní špičky?

Přístup do budovy: Žijete v budově s kontrolovaným přístupem? Budete muset zavolat a dát recepci vědět, že někdo přijde? Jeden nezávislý technik sprejového opalování, s nímž jsme mluvili, čekal v hale budovy klienta 15 minut, protože zapomněli dát recepci povolení ji poslat nahoru.

Komunikujte s přicházející osobou a zajistěte, aby se bez problémů dostala až k vašim vchodovým dveřím. Smyslem domácího volání je koneckonců pohodlí.

Příprava

Stylisté, kteří provádějí domácí hovory, vědí a chápou, že jdou na místo, kde žijete, a neočekávejte, že to bude vhodné pro salon nebo dokonalé. Jinými slovy, nepotřebujete, aby věci byly bez poskvrny.

To znamená, že je hezké mít místo trochu uspořádané, aby se stylista necítil nepříjemně. Ideální je malá plocha nebo vyčištěná plocha, kam mohou umístit své výrobky a nástroje, aby mohly začít pracovat.

„Klienti si dělají starosti s tím, jak čistá je jejich kuchyně, a jde spíše o to, co kadeřníci potřebují k výkonu své práce,“ říká Amy D'Agostino, zakladatelka aplikace kosmetických služeb Bella On Demand, která spojuje zákazníky se sítí vlasů a líčení. stylistů a manikérů. "Jedna věc, kterou klientům předem řekneme, je ujistit se, že mají k dispozici zásuvku pro fén a další nástroje."

Další příprava související se službami, u které se očekává etiketa v poli volání v kosmetickém domě:

  • Pokud se chystáte ostříhat nebo vypadnout, vlasy by měly být umyty a mokré, když dorazí stylista.
  • Pokud si necháte udělat make-up, prodloužení řas nebo jakékoli voskování nebo navlékání nití, mějte čistý obličej bez make-upu.
  • Pokud si necháváte barvit vlasy, měly by být vlasy suché, až dorazí stylista.

Domácí zvířata a děti

Pokud jde o provádění kosmetických služeb v domácnosti, mohou být domácí mazlíčci a děti rušivé. "Aby mi práce byla pro klienta jednodušší a pohodlnější, vždy navrhuji, že pokud mají děti, dej jim film s občerstvením a tak jsou obsazené," říká Arianna Montazem, licencovaná kosmetička a řasa specialista na rozšíření, který provádí domácí hovory. "To samé platí pro všechny domácí mazlíčky: Dejte jim lahůdku, dejte je ven, pokud máte dvůr, nebo do jiné místnosti." Pokud váš licencovaný odborník pracuje s ostrými předměty a chemikáliemi, je nejlepší, když vás bude rušit málo nebo vůbec! “

Spropitné

Ačkoli mnoho poskytovatelů služeb v oblasti kosmetických služeb pracuje zcela pro sebe, takže zde nejsou žádné režijní náklady na salon, mějte na paměti, že místo toho, aby je poskytoval salon, platí také za své vlastní nástroje a výrobky. Kromě toho spotřebovávají benzín a počet ujetých kilometrů, aby k vám dorazili. Montazem říká, že většina jejích klientů tipuje, a ačkoli je to na klientovi, gesto je vždy oceněno.

U některých aplikací kosmetických služeb na vyžádání se může tipování promítnout do ceny služby, jako je tomu v případě Bella On Demand. Podle D'Agostina je sklápění součástí služby, protože „to odstraňuje nutnost spěchat napříč městem a dodává, že vzrušení z někoho právě přijde k vašim dveřím.“ Stejně jako model Uber i toto eliminuje jakoukoli nepříjemnou nerozhodnost typu „to-to-tip“, takže se můžete soustředit na to, jak moc máte rádi svůj výbuch.

Další na řadě: Skládáte svého kadeřníka dostatečně?

Zajímavé články...