Zvedněte ruku, pokud jste se někdy stali osobně obětí něčeho (nebo někoho), koho milujete. Sushi, tequila, ten úžasný podpatek … Čím to je, že některé z nejlepších věcí v životě mohou přinést ty nejnepříjemnější následky? Většinou jsme se poučili (i když každý modrý měsíc obětujeme útěchu za zasloužený puchýř) a uděláme maximum, abychom se vyhnuli věcem, které naše těla tak láskyplně odmítají. Ale co něco tak nevinného (a milovaného) jako makeup? Koneckonců, víme, že si hrajeme s ohněm, když sáhneme po hůlkách v novém sushi baru nebo si po určitém týdnu objednáme extra silný koktejl, ale rtěnka, oční stíny a podklad? Upřímně řečeno, to jsou věci, o kterých jsme si nikdy nemysleli, že by ohrozily naše zdraví. V závislosti na zdroji však rozhodně mohou. Vstupte na černý černý trh.
To, co bylo v kosmetickém průmyslu kdysi menším problémem, se nyní stalo plnohodnotným obchodem, na který se vyplatí čekat - po celém světě půl bilionu dolarů. Ještě děsivější? Jako spotřebitelům poskytujeme pomocnou ruku. Abychom lépe porozuměli černému trhu s krásou (alias podnikání s padělanými make-upy), zkoumali jsme a mluvili s populárními online tržišti, jako je Amazon, a dokonce jsme si pohovořili s vedoucím padělaného programu jedné (hotly duped) společnosti, abychom se tohoto tématu mohli věnovat . Stručně řečeno, existuje spousta špinavých detailů. Pokračujte v posouvání všeho, co jste o trhu s černou krásou nikdy nevěděli.
Špinavá pravda
Oční infekce, arsen, těžké kovy, bakterie, vyrážky, psoriáza a akné. I když bychom si přáli, abychom popisovali dějovou linii obzvláště šťavnaté epizody Grey's Anatomy, ve skutečnosti mluvíme o negativních vedlejších účincích makeupu - padělaného makeupu. A podle zjištění FBI je to jen špička ledovce. To, co bylo kdysi vyhrazeno pro nepochybně podezřelé, jako jsou stolní tržiště a vyřazené návrhářské kabelky a boty, se padělatelský průmysl proměnil ve zcela jinou bestii, která prosperuje z fascinace společnosti krásou a naší touhou po online nakupování. Pak vezměte v úvahu zprávu NPD, že podnikání v oblasti krásy je jedním z mála průmyslových odvětví, které zasáhlo (a zvýšilo) svůj finanční krok navzdory celostátním dluhům a finančním poklesům. To je vaření perfektní bouře.
Podle Gregga Marrazza, hlavního viceprezidenta, náměstka generálního poradce společnosti Estée Lauder Companies, Inc. (myslíte si, že musíte mít značky jako MAC, Becca, Tom Ford, GlamGlow, Too Faced a La Mer), je padělaný stolní padělek nyní tím menším trhem u duplikovaných produktů. Současná obava pramení z online prodejců. Koneckonců, z pohodlí našeho notebooku a peřiny, nejsme schopni cítit, cítit a osobně se dívat na produkt, což může rozhodně ztěžovat rozpoznání jeho autenticity. Zvláště Marrazzo dodává, pokud je jen malý rozdíl v ceně.
Vezměme si například MAC (oblíbený kult) Retro Matte Lipstick v Ruby Woo, který se na svých webových stránkách (a u důvěryhodných maloobchodníků) prodává za 18,50 $. Pokud uvidíme kultovní rtěnku, která se prodává za úbohý cenový bod 3 $ někde v hlubinách celosvětové sítě, budeme (doufejme) podezřelí. Ale ten, který se prodává za srovnatelných $ 12 nebo $ 15? Může to být záludná prodejní strategie.
Aby toho nebylo málo, Marrazzo nám říká, že nedůvěryhodní prodejci často zvednou obrázky ochranné známky značky a použijí stejné umění k vyobrazení jejich vlastního podvodného produktu. Psaní na zeď: To, co vidíte na obrazovce počítače, nemusí být to, co se objeví ve vaší poštovní schránce následující týden.
Důvěřovat nebo nedůvěřovat
Není divu, že MAC je jednou z nejvíce padělaných značek v tomto odvětví a jak nám říká Marrazzo, hot-ticket položky, jako jsou její živé rtěnky, třpytivé singly očních stínů a cokoli s oslavovanou známkou „Studio Fix“, jsou některé z nejčastější viníci za padělky.
Autorizovaní maloobchodní prodejci jsou bezpečné možnosti
Podle Marrazza se můžete vždy spolehnout na autorizované maloobchodní prodejce v obchodech, jako jsou Sephora, Ulta, obchodní domy a vlastní maloobchodní prodejny značky, a samozřejmě také na jejich přidružené webové stránky.
Tržiště online mohou být problematické
Bohužel jsou to online tržiště, jako jsou eBay a Amazon, které mohou být pro spotřebitele problematické a matoucí. Například Amazon je bezpečný a autorizovaný distributor pro nespočet značek makeupu. Na webu však existují jednotliví prodejci, kteří šíří produkt, jehož prodej nebyl legálně schválen. Kvůli jasnosti jsme kontaktovali společnost Amazon a podle jejího mluvčího bude web okamžitě reagovat na podvodného prodejce, jakmile se dozví o jakékoli nezákonné činnosti.
Podle jejich slov:“Amazon zakazuje prodej neautentických a podvodných produktů. Odstraňujeme položky, které jsou v rozporu s našimi zásadami, jakmile se o nich dozvíme, a blokujeme špatné subjekty podezřelé z nezákonného chování, například padělků. Pokud obchodníci prodávají padělané zboží, můžeme okamžitě pozastavit nebo ukončit jejich prodejní oprávnění a zničit zásoby v našich centrech plnění bez náhrady. Kromě toho, pokud zjistíme, že účet prodejce byl použit k podvodu nebo jiné nezákonné činnosti, mohou být zadrženy nebo propadnuty platby a platby. Prodej padělaného zboží může také vést k právním krokům držitelů práv a občanskoprávním a trestněprávním postihům. “
A podle Refinery29 eBay zachovává podobně ostražitou politiku: „Využíváme kombinaci sofistikovaných detekčních nástrojů, vymáhání a silných vztahů s vlastníky značek, maloobchodníky a orgány činnými v trestním řízení, abychom bojovali proti špatné činnosti a poskytovali našim zákazníkům bezpečný, důvěryhodný nákupní zážitek. “
Amazon nás také ujistil, že důsledně spolupracuje s výrobci, vlastníky obsahu, prodejci a prodejci, aby lépe detekovali a odrazovali padělané výrobky od infiltrace na jejich trh, "Proto stojíme za produkty prodávanými na našem webu s naší zárukou A-to-Z. Rovněž doporučujeme každému, kdo má obavy o pravost produktu, aby nás informoval, a my to důkladně prošetříme a podnikneme veškerá vhodná opatření. “
Jinými slovy, pokud se dozvíte o podvodné činnosti - kdykoli a kdekoli - nestyďte se a okamžitě nahlaste aktivitu nebo své osobní zkušenosti. Marrazzo z celého srdce souhlasí. „Naším největším zájmem je bezpečnost produktů a zákazníků.“ Vysvětluje, že renomované značky utrácejí miliony za výzkum a vývoj produktů a je třeba se zabývat otázkami autenticity a potenciálně nebezpečného produktu. “ Docela neoblomně dodává: „Tento problém nelze jen tak zamést pod koberec.“
Marrazzo nám také vysvětlil, že značky Estée Lauder jsou do značné míry spojeny s jejími operacemi zákaznických služeb a účty sociálních médií - „vše, co musí zákazník udělat, je kontaktovat nás.“ Navíc v úzké spolupráci s řadou vládních agentur dokázala Estée Lauder v roce 2016 zabavit více než dva a půl milionu artefaktů podvodného make-upu MAC a společnost nadále aktivně spolupracuje s úřady po celém světě, aby zvýšila porozumění a uznání ohledně falešného makeupu .
Závěrem
Nakupujte moudře. Zatímco prastaré pořekadlo „pokud to zní příliš dobře na to, aby to byla pravda, pravděpodobně to je“, rozhodně zní pravdivě, pokud jde o padělaný make-up a kosmetický černý trh, některé podvodné obchody se nezdají být tak fantastické - což je součástí podvod. Nakonec je opravdu nejlepší řídit se Marrazzovými radami a nechat své nákupy krásy exkluzivní pouze pro autorizované prodejce.
Pokud jste ale konečným lovcem výhodných obchodů, udělejte si svůj domácí úkol. „Dávejte si pozor na produkty, které ani nejsou skutečné,“ říká nám. Jinými slovy, zboží se spot-on balením, které značka nikdy ve skutečnosti neprodala. “ Stále si nejste jisti? Stačí rychlý e-mail, komentář nebo telefonát na oddělení služeb zákazníkům značky make-up. Snadno rozeznají, zda je produkt (a prodejce!) Legitimní nebo vám nešetří čas, potíže a možná krutou oční infekci.
Další, na tomto místě byste nikdy neměli kupovat make-up.
